Centrum pomocy — konto osobiste
  • Strona główna
  • Płatności i przelewy
  • Spory i ograniczenia
  • Moje konto
  • Mój portfel
  • Logowanie i bezpieczeństwo
  • Narzędzia sprzedającego

Jak rozpoznać oszustwa związane z zakupami online

Oszustwa związane z zakupami online wiążą się z oszustami konfigurującymi fałszywe sklepy internetowe lub aplikacje. Często są reklamowane za pośrednictwem mediów społecznościowych lub innych oryginalnych witryn. Fałszywe sklepy mogą nawet pojawić się w wynikach wyszukiwania.

Sklepy mogą sprzedawać popularną odzież, obuwie lub elektronikę po kusząco niskich cenach. Ich strona internetowa / aplikacja może wydawać się normalna, co sprawia, że myślisz, że jest to legalny sklep. Ale takie sklepy często znikają w ciągu kilku dni/tygodni. Czasami otrzymasz podrobiony przedmiot. Innym razem nie otrzymasz nic.

Jak unikać oszustw związanych z zakupami online:

Uważaj na przedmioty z ceną poniżej rynkowej. Jeśli coś wydaje się zbyt piękne, aby było prawdziwe, przeczucie zapewne Cię nie myli.

Nie ufaj reklamie tylko dlatego, że pojawia się w popularnym serwisie społecznościowym.

Sprawdź, czy sklep ma szczegółowe informacje na temat prywatności, sporów i dane kontaktowe, takie jak adres fizyczny i numer telefonu opublikowane na swojej stronie internetowej. Legalne firmy zazwyczaj je mają.

Sprawdź wcześniejsze opinie klientów i profil sklepu w mediach społecznościowych. Legalne sklepy zazwyczaj mają działające linki do mediów społecznościowych i są aktywne na takich platformach.

Zwracaj uwagę na wszystko, co wydaje się nieprofesjonalne, na przykład błędy ortograficzne i słaba gramatyka. Witryna mogła zostać utworzona przy użyciu internetowego tłumacza.

Uważaj na nietypowe sytuacje podczas realizacji transakcji. Na przykład, czy został wyświetlony monit o przekazaniu darowizny z PayPal, zamiast dokonania regularnej płatności PayPal? Niektórzy nieuczciwi sprzedający fałszywie twierdzą, że „problem” z ich kontem PayPal powoduje nietypową realizację transakcji.

Fałszywe witryny często zawierają informacje, że dostawa trwa kilka tygodni i nie zapewniają natychmiast numeru w systemie monitorowania przesyłek. Pamiętaj, że możesz zgłosić problemCentrum rozstrzygania systemu PayPal.

Aby zgłosić podejrzaną wiadomość e-mail lub witrynę, prześlij ją na adres phishing@paypal.com, a my zbadamy sprawę. Po przesłaniu nam tej wiadomości usuń ją ze swojej skrzynki odbiorczej.

Tematy pokrewne

Czym są typowe oszustwa i jak je rozpoznać?

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy

Jeśli zaakceptujesz pliki cookie, użyjemy ich, aby udoskonalić naszą witrynę i dostosować ją do Twoich potrzeb oraz umożliwić naszym partnerom wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam PayPal podczas odwiedzania innych witryn. Zarządzaj plikami cookie i dowiedz się więcej